Minha transportadora esqueceu meu material e me causou prejuízo

PIOR TRANSPORTADORA QUE TRABALHEI ATÉ HOJE TENHO 18 ANOS COMO DISTRIBUIDORA DE ARTIGOS RELIGIOSOS EM APARECIDA TRABALHO COM VÁRIAS TRANSPORTADORAS NUNCA TUVE PROBLEMAS COM AS OUTRAS MAS COM ESSA FOTAM 3 VEZES DESDE ESQUECEMOS SEU MATERIAL ATÉ DIZER QUE O CAMINHÃO FOI ROBADO COMPREI DE NOVO O MATERIAL E UTILIZEI O SERVIÇO DE OUTRA TRANSPORTADORA 4 DIAS DEPOIS ACHARAM MINHA MERCADORIA E UMA EMPRESA NEM UM POUCO CONFIÁVEL VC NUNCA TEM A PREVISÃO DE ENTREGA DO MATERIAL O RASTREAMENTO NÃO É CONFIÁVEL E DETALHE ELES COBRÃO PARA REDESPACHO EU NUNCA FUI TAXADA POR OUTRA TRANSPORTADORA ELES NÃO TEM A INFORMAÇÃO CORRETA DE ENTREGA E COBRA POR REDESPACHO TENHO TUDO DOCUMENTADO NENHUM FUNCIONÁRIO DA EMPRESA É CONFIÁVEL NUM SÓ DIA CONVERSEI COM 5 FUNCIONÁRIOS E NENHUM ME DEU INFORMAÇÕES CORRETAS NUNCA NUNCA MAIS TRABALHO COM ESSA TRANSPORTADORA E NUNCA NUNCA INDICO ESSA TRANSPORTADORA PARA QUALQUER EMPRESA O MATERIAL É PLÁSTICO FAÇO TERCERIZAÇAO DE MAQUINÁRIO PARA INJETORA O MOLDE NA INJETORA AGUARDANDO O PLÁSTICO E ELE PARADO NA TRANSPORTADORA EU PAGO A HORA DA MÁQUINA TIVE UM PREJUÍZO IMENSO NOTA 0 PARA ESSA TRANSPORTADORA E TODOS OS FUNCIONÁRIOS QUE TRABALHAM NELA SÓ TEM DESCULPAS DOS ERROS DELES MESMOS TENHO TUDO DOCUMENTADO CONVERSAS PROMESSAS TUDO FALO COM PROPRIEDADE 3 VEZES PÉSSIMO ATENDIMENTO E NÃO VOU FICAR DO AQUI PARA RECLAMAR VOU PRA MAIS INSTITUIÇÕES QUE DEFENDEM O CONSUMIDOR