Atraso na entrega e falta de comunicação da empresa TAF Industria de Plásticos Ltda

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
08/12/2025 às 17:10
ID: 234107303
No dia 13/11/2025, realizei o pedido de número ***** junto à empresa TAF Industria de Plásticos Ltda, CNPJ *****.
Desde então, aguardo o processamento e a entrega referente ao pedido, mas até a presente data aproximadamente 30 dias após a compra - não obtive qualquer posicionamento, confirmação ou solução por parte da empresa.
Tal demora configura descumprimento da obrigação de fornecimento da mercadoria contratada, nos termos do direito do consumidor.
Já fiz vários contatos com a empresa por meio do Whatsapp número ***** , sem sucesso ou com respostas evasivas do senhor vendedor *****, ou seja, com claros sinais que eles estão me enrolando para atender ao meu pedido.
Diante disso, solicito aos senhores que notifiquem a empresa TAF para que cumpra imediatamente o pedido ou, caso não possa fazê-lo, restitua o valor pago, com devida correção.