O que aconteceu
Adquiri um Kit GNV em Fevereiro de *******, e poucos dias após ocorreu descalibragem do equipamento e a central de mutação apagava aleatóriamente, fui direto na loja e lá me informaram a necessidade de agendamento, o que não haviam me informado antes, agendei o atendimento e o problema em parte foi sanado, a central continuava apagando. O equipamento mais uma vez apresenta problemas na válvula de abastecimento, vazamento e problemas na válvula do cilindro e mais uma vez a descalibragem, agendo atendimento para 27/07/******* e nesta data o atendimento foi demorado sem contar a grosseria dos técnicos. Infelizmente ocorre outro problema com a válvula de abastecimento, em 27/10/******* sou novamente atendido e ao solicitar a Ordem de Serviço o Sr Carlos apenas anota no verso da O.S anterior os serviços realizados. Por infelicidade, retorno a loja no dia 11/11/*******, com problemas de calibragem, pergunto se haveria a possibilidade de atendimento e o Sr. Carlos avisa que sim, porém que seu colaborador acabara de sair para almoçar, digo que aguardaria e que também iria almoçar, isso por volta das 12:00; retorno a loja por volta das 13:20 e o Sr. Carlos informa que o colaborador teria saído naquele instante para almoçar, fiquei sem entender, porém fiquei aguardando. Após 01:00 min. de espera, questiono sobre o atendimento, Sr. Carlos pergunta ao colaborador se iria atender naquela hora, ouço do colaborador que se o cliente esta com pressa que procure outra Loja para ser atendido, fico indignado, respondo a altura afirmando que com certeza iria procurar atendimento em outro local, pois aquela loja não tinha respeito com os clientes, e nisso, uma Sra. que fica na recepção exaltou-se, mandando imperativamente que eu não gritasse em sua loja, respondo prontamente que em primeiro lugar foi a loja que esta faltando com o respeito com o cliente. Após isso o Técnico verifica o carro e diz que não é problema deles, que o problemas é em uma mangueira que aquece o gás; mais uma vez fico sem entender e ato contínuo deixo a loja completamente indignado sem ter o problema sanado.