Atraso na entrega e mau atendimento ao cliente após questionamento sobre o pedido.
Não respondida
Campinas - SP
16/07/2026 às 16:24
ID: 254104971
Fiz uma pedido na empresa, me informaram após a compra o prazo de produção + frete de 4 a 20 dias, o que já não gostei, margem muito grande, mas, enfim, paguei a vista via Pix, terei que aguardar. Passados 3 dias dos 20 dias, questionei o não recebimento e obtive uma resposta seca, dizendo que o pedido está chegando da produção e quando chegar eles irão preparar o pedido para envio, ou seja, não tem previsão concreta e, mesmo estando atrasado, o atendimento foi péssimo, como se estivessem certos em atrasar o pedido e eu errada em cobrar. Não recebi até o momento.