Pedido com atraso de 2 horas e cancelado, com histórico de problemas na entrega e mau atendimento.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/08/2026 às 08:53
ID: 257152167
Realizei meu pedido ontem dia 23/08/26 às 21:16 no Restaurante Taiga Sushi em Campo Grande pelo delivery. A empresa informa que é 60 minutos para entrega, fiquei esperando 2 horas, nesse tempo entrei em contato com o estabelecimento , ele só informam que não consegue nos dizer o tempo certo para entrega, e só falam que irá tentar localizar o motoboy. Fiquei aguardando eles localizarem para dar um parecer, mesmo assim eles não entraram em contato. Por fim tive que cancelar meu pedido pois já era 23:00 e ainda não tinha chego. Essa não foi a primeira vez, todas as vezes que pedi foi essa demora. Da outra vez meu pedido chegou tarde abessa, todo virado e frio. Péssimo atendimento.
Se o estabelecimento não tem capacidade para realizar a entrega dentro do horário informado, precisa aumentar o tempo, só assim o cliente tem o direito de escolha se quer esperar esse tempo todo ou não.