Produto incorreto de acordo com cardápio

Não respondida
Itaguaí - RJ
19/04/2024 às 13:46
ID: 187125439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido em restaurante de comida japonesa, contendo um temaki filadelfia.
De acordo com a descrição do cardápio, este é composto por alga+salmão + cream cheese.
Entretanto, o pedido veio contendo alga+salmão + cream cheese+ arroz.
Realizei a reclamação com o restaurante, mas somente após a compra fui informada de que o temaki continha arroz. Realizei a reclamação, mas não foi resolvida e recebi meu pedido com arroz. Mesmo demonstrando total descontentamento.
Acredito que se o cardápio descreve algo, é dever do restaurante entregar conforme seu cardápio.