Cobrança duplicada e falta de retorno do financeiro da BLIP

Olá, Eduardo, Bom dia!

Tudo bem com você?

Aqui é o Robert Gianasi, do Time Reclame Aqui da Blip. Estou retornando para formalizar a conclusão da sua solicitação por aqui.

Fico muito feliz em informar que a nossa equipe atuou com total prioridade no seu caso e conseguimos resolver toda a situação
referente à cobrança duplicada que você havia nos relatado!

Para garantir a sua privacidade e a segurança das suas informações de cadastro, enviei todos os detalhes da resolução diretamente
para o e-mail que você tem cadastrado aqui na plataforma do Reclame Aqui.

Conforme conversamos por WhatsApp verificamos todas as dúvidas e ajustes necessários sobre as duas empresas informadas.

Quero aproveitar este momento para te pedir sinceras desculpas por qualquer transtorno ou dificuldade que você tenha enfrentado anteriormente com o tempo de retorno do nosso time financeiro. Valorizamos muito a sua parceria e o seu feedback é super importante para continuarmos aprimorando o nosso atendimento.

Como a sua demanda foi totalmente resolvida e as informações detalhadas foram enviadas ao seu e-mail, estou finalizando o seu caso aqui no Reclame Aqui, ok?

Se você sentir que nesta etapa final eu consegui te dar o suporte adequado, ficaria muito grato se pudesse dedicar um minutinho para avaliar o meu atendimento na plataforma. A sua avaliação é muito importante para o meu trabalho e para o nosso time!

Muito obrigado pela sua paciência e compreensão. Sigo à sua inteira disposição caso precise de algo mais!

Um abraço,
Robert Gianasi
Time Reclame Aqui | Blip