Resolvido

TAKE SAÚDE: Atraso no pagamento de técnica de enfermagem é recorrente e afeta a saúde do paciente.

Take Care

cidade: Belém

O que aconteceu

*Título:*

TAKE SAÚDE - Atraso de salário da técnica de enfermagem *****

*PRESTADORA*

TAKE SAÚDE

Sou paciente da Hapvida, atendido pelo PGC. A Hapvida repassou o valor para a TAKE SAÚDE como faz todos os meses corretamente.

A TAKE SAÚDE,, é responsável por pagar a técnica de enfermagem *****, que me atende em casa . O pagamento deveria ter sido feito dia 15/05/2026, mas até hoje, 20/05/2026, ela não recebeu.

A TAKE SAÚDE costuma atrasar todo mês, mesmo recebendo da Hapvida corretamente no início do mês e deveria pagar no quinto dia util, mas o profissional tem que esperar até o dia 15 para receber, e não recebe , conforme até hoje dia 20 de maio não recebeu .A técnica ***** relatou que só continua trabalhando por consideração a mim, paciente, porquê não recebi nem uma explicação e nem uma justificativa plausíva.

Peço que a o DIRETOR FINANCEIRO DA HAPVIDA, entre em contato em caráter de urgência com a TAKE SAÚDE, e peça que regularize o salário imediatamente e explique por que retém o valor pago no início do mês pela Hapvida, causando atraso aos profissionais. Nesta oportunidade, os profissionais ***** ( fisioterapeuta) eTécnica de enfermagem ***** , solicitaram que o pagamento deles seja realizado até o quinto dia util, como o de todos os trabalhadores Brasileiros.( E como era realizado dos profissionais anteriores) Hapvida já cumpriu sua parte e sempre tratou com seriedade e com humanização, esperamos cordialmente que a TAKE SAÚDE cumpra a parte dela e coloque em dias o pagamento da técnica em questão.

Informo que está situação vem abalando a minha saúde todos os meses.

Atenciosamente,

*****

Paciente crônico PGC

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Take Care respondeu

    25/05/2026 às 08:11

    Olá!

    Após análise, constatamos que esta reclamação é indevida, pois não prestamos serviços de gestão de plantões, inserção de evoluções em sistemas ou processamento de pagamentos profissionais. Não temos qualquer relação com a situação descrita.

    Ressaltamos que nossa empresa atua exclusivamente na venda de produtos da linha ortopédica e nutracêutica, não oferecendo qualquer tipo de serviço operacional ou administrativo como o mencionado.

    Para conhecer nossos produtos e nosso portfólio completo, acesse: www.takecare.ind.br

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados aos serviços e produtos que realmente oferecemos.

    William Guermandi

    Pós-Venda

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Todos os meses é a mesma coisa, porém vamos seguindo.