Não respondida

Produtos de baixa qualidade e péssimo atendimento e logística

Take - Off Collection

cidade: Palhoça

O que aconteceu

Estou insatisfeito com a experiência de compra. O produto, na minha opinião, não vale o preço cobrado. A qualidade da peça não corresponde ao valor que paguei, e esperava receber algo muito melhor pelo preço praticado pela marca. Além disso, tive problemas com o processo de devolução, pois fui informado de que eu deveria arcar com o custo do envio para devolver o produto. Para completar, o atendimento pelo WhatsApp é bastante ruim, com demora nas respostas e pouca eficiência para resolver a situação. Considerando o valor cobrado pelo produto, esperava uma qualidade e um atendimento muito melhores. Solicito uma solução adequada para a devolução e para o problema apresentado.