Não veio o pote prometido. De novo

Respondida
São Paulo - SP
04/02/2026 às 16:42
ID: 239782637
Fiz um compra, e não véio o pote.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 17:24
Olá Nadia, boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato. Verificamos que a embalagem selecionada na hora do pedido foi o pouch, essa é uma embalagem zip lock. Para receber o seu chá na lata, é só selecionar a opção "Embalagem: Lata" antes de adicionar ao carrinho.
De qualquer forma nossa equipe de atendimento está entrando em contato para a resolução do problema através do número fornecido.
Qualquer dúvida ficamos à disposição!