Dificuldade em rastrear pedido após redirecionamento do site Tamashii para Bandai

Não respondida
Porto Alegre - RS
13/11/2025 às 11:54
ID: 231804843
No dia 04/11/2025 fiz uma compra pelo site da Tamashii e estava acompanhando a entrega via site. Porém, em 12/11/2025 houve uma mudança no site, redirecionando para a Bandai, agora não consigo mais visualizar minha compra e rastrear a entrega. A nota fiscal foi emitida, mas agora não consigo mais identificar quando será entregue o pacote.
Número do pedido: # *****