Produto não recebido e estorno solicitado após informações contraditórias sobre entrega
Não respondida
Santos - SP
22/05/2026 às 16:01
ID: 249417021
Comprei um kit, perfume e hidratante dia 4 de maio de 2026, com previsão de entrega dia 14 de maio. Não recebi e no acompamhamento da compra verificada estava parado no dia 8 de maio. Solicitei providências, porém informaram que já havia sido entegue; depois que o endereço estava errado. Ma ocasião printei o próprio site onde constava meu endereço, sem erro algum
Me informaram que tinham atualizado e não recebi o produto. Assim, soliciteo o estorno do pagamento e estou no aguardo.