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Produto não recebido e estorno solicitado após informações contraditórias sobre entrega

Comprei um kit, perfume e hidratante dia 4 de maio de 2026, com previsão de entrega dia 14 de maio. Não recebi e no acompamha...

Não respondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega e solicitação de cancelamento e reembolso de pedido

Olá, boa noite. Realizei uma compra no site e o prazo de entrega informado não foi cumprido. Diante do atraso, gost...

Não respondidaHá 1 mês
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Perfume Aura de Lichia com Embalagem Danificada e Produto Derramado

No dia 08/03/26 comprei o aura de lichia e dois hidratantes, porém ao receber, fiquei decepcionada, pois embalagem estava sem...

Não respondidaHá 3 meses
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Perfume vazado, mal embalado, com válvula solta e sem retorno do atendimento

Preciso de ajuda ajuda com o envio, pois veio mal embalado e por conta disso vazou muito do perfume, e veio com a válvula sol...

Não respondidaHá 3 meses
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