Atraso na entrega do sofá e dificuldade no reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
09/03/2026 às 16:39
ID: 242758983
COMPREI UM SOFÁ EM 19-01-2026 COM PROMESSA DE ENTREGA EM NO MÁXIMO 30 DIAS ÚTEIS. COM CARNAVAL E TUDO, O SOFÁ DEVERIA SER ENTREGUE CUMPRINDO OS 30 DIAS UTEIS, NO DIA 05-03-2026. ISSO NÃO OCORREU. DEI MAIS UM PRAZO ATÉ O DIA 10-03-2026 E HOJE, 09-03-2026, ME INFORMAM QUE NÃO ENTREGARÃO O SOFÁ NO PRAZO, QUE TALVEZ DAQUI DUAS SEMANAS. SOLICITEI PO REEMBOLSO E NÃO QUEREM RESOLVER. ESTOU REGISTRANDO A QUEIXA AQUI E TAMBÉM REGISTRAREI NO PROCON E ENTRAREI COM PROCESSO JURÍDICO.