Comprei o produto e não foi entrega na data acordada

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/04/2022 às 13:40
ID: 141974523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um instrumento musical atabaque Tradicional de ******* cm e não foi entregue na data acordada. Que seria dia 07/04/*******.
Foram entrega no dia 16.04.******* porém como eu trabalho em um condomínio e a portaria não tem responsabilidade para receber a mercadoria no final de semana.
Foi devolvido, porém nenhuma tentativa telefônica foi feito.
Tenho tentado resolver da melhor forma porém a transportadora não ajuda, e alega ter entregado a encomenda.
E a empresa que foi comprado o produto, não resolve o meu problema.