Mau atendimento e descaso na Tapeçaria Alemão

Não respondida
Cabo Frio - RJ
04/06/2025 às 13:19
ID: 218815207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, a um tempo atrás fiz uma reclamação da Tapeçaria Alemão, Av. das Américas ***** Rio de Janeiro e não tive retorno algum da reclamação.
Da vez que fiz foi devido a acabamento dos bancos estavam rasgando e quando fui a oficina do serviços deles quase fui agredindo pelo estufado, onde fui constrangido por ele e o gerente da loja nada fez, hoje retornei para verificar um mal contato no airbag do banco pois estava acendendo no painel, fui constrangido de novo pelo gerente onde disse que o problema não é deles e não verificou na Ada no carro, costa que eu tenho a garantia da produção e instalação dos bancos em couro que é de 1 ano e agora que tem 5 meses.
Fiz uma filmagem do local contando o meu caso e mostrando as instalações da loja Tapeçaria Alemão e o gerente que ficou dançando pra mim em quanto filmava, debochando de mim e dizendo que posso até processar eles que não está nem aí, mandou tirar meu carro que não ia verificar nada