O que aconteceu
Comprei um tapete para colocar o comedor e bebedouro do meu pet, acreditando que seria um produto de qualidade. Mas, para minha surpresa, a tinta do tapete começou a sair só de entrar em contato com água! Como pode um item feito para essa finalidade não suportar o uso básico para o qual foi projetado?
Claramente, falta cuidado na fabricação e no controle de qualidade desse produto. O mínimo que espero é que vocês ofereçam uma solução para isso. Já não recomendo a ninguém.
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4Interações da reclamação
Tapz respondeu
28/12/2024 às 11:51
Oii Beatriz, tudo bem?
Lamentamos que isso tenha acontecido com o seu tapete Comedouro! Saiba que ele tem garantia. Temos Suporte pelo WhatsApp, por favor, nos chame lá (o link está em nosso site https://*******) e envie as fotos do seu produto que daremos início ao seu atendimento!
Atenciosamente
https://*******