Produto de péssima qualidade

Agradecemos por nos trazer sua situação e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Nosso compromisso é garantir a sua satisfação, e estamos aqui para resolver o ocorrido. por favor entre em contato conosco via whatsapp******* ou*******

Dia 20/12/******* você entrou em contato pelo WhatsApp da empresa reclamando de duas cirandinha, cadeirinha de manicure, que soltou o suporte do apoio da mão, nós respondemos que esse tipo de ocorrência com as cirandinha e que quando o profissional quando levanta apoia a mão para levantar e acaba soltando o suporte, e minuto nenhum nós não deixamos de te dar a atenção e explicamos que a fábrica só retorna após dia 10/01/*******, já que faz 6 meses de uso. A gente manda para a fábrica para consertar, e você queria que eu resolvesse a sua reclamação no dia 20/12/******* e infelizmente não era possível. Nesta data

Estamos à sua disposição para qualquer esclarecimento e qualquer dúvida.

Obrigada pela sua reclamação.

boa tarde, Nos somos loja física, voce fez a reclamação dia 20/12/******* só que voce comprou a 7 meses atrás e voce está exigindo que eu vá buscar no seu estabelecimento e fazer a devolução do dinheiro que foi pago há 7 meses atras. eu lhe informei que a fabrica abre só após dia 10/01/******* e voce não tem direito de devolução da mercadoria e de reembolso porque já faz muito tempo que voce usa, esse produto e de uso continuo já saiu até da garantia de 6 meses, estamos dando toda a atenção respondendo suas msgs pelo WhatsApp a mercadoria tem que ir para a fabrica para concerto e pela lei do consumidor nós temos prazo de 30 dias.

Na seu pedido esta bem pontuado

GARANTIA APENAS POR DEFEITO DE FABRICA.

ATENCIOSAMENTE

TARCILA MOVEIS