Fonte de PC Pichau queima em poucos meses e SAC não responde

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jaú - SP

18/06/2025 às 08:59

ID: 219952965

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um PC da Pichau já montado com uma fonte da marca em questão. Em questão de meses ela queimou. Não houve oscilação de tensão na rede pois o PC estava ligado em uma régua com fusível de proteção e haviam mais equipamentos ligados que nem se quer deram indícios de queima igual a fonte.
Tentei entrar em contato com o SAC mas não obtive retorno.
Como eu precisava de uma solução rápida, tive que trocar o quanto antes a fonte, uso o computador para estudar.
Tenho a caixa e todos os manuais e certificações da fonte junto da nota fiscal do computador inteiro.

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Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 19:43

É uma marca da Pichau. Não me retornaram nem via e-mail.
enfim, não recomendo para ninguém e pra quem eu tenho oportunidade de falar mal da marca, eu falo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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