O que aconteceu
Fui comteplada pela carta de crédito e eles ofertaram 40 cento sendo que eu não sabia e agora eles tão dificultando a liberação da carta
Abusam do nossos sonhos com vendedora com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas
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4Interações da reclamação
Target Veículos Automotores respondeu
23/10/2026 às 16:28
Olá! Lamentamos sua insatisfação e gostaríamos de esclarecer a situação.
Sua cota participou das possibilidades de contemplação por sorteio e pelos lances de 20% (que apesar de estar participando, não houve contemplação) e 40%, como informado no repasse de todas as informações pertinentes ao Consórcio sobre as formas de conseguir sua contemplação. Na assembleia em questão, a contemplação ocorreu pela modalidade de 40%, composta por 20% de lance embutido, descontado da própria carta, e 20% de recursos próprios. A liberação do crédito depende da efetivação desse lance e do cumprimento das condições da administradora.
Caso o lance não seja pago, essa contemplação é cancelada, o que não significa o cancelamento do consórcio. Mantendo a cota ativa e as parcelas em dia, você continua participando das próximas assembleias, conforme as regras do grupo, sem penalidade exclusivamente pelo não pagamento do lance.
A Target prestou esclarecimentos no atendimento presencial e também por meio do vendedor e do pós-venda, inclusive sobre as modalidades de contemplação e a ausência de garantia de resultado.
Permanecemos à disposição para acompanhar a situação e prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Target Veículos
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Ainda temos resolvendo a resolução está em andamento