O que aconteceu
Fiz um financiamento nessa empresa, na hora de escolher a cor o vendedor afirmou ***** falou que podia assinar o contrato e depois escolher a cor da moto, aí assinei confirmando na boa fé, porem ele colocou um modelo que eu nao quero e agora a empresa se recusa a cancelar o contrato e me obrigar a ficar com uma moto que eu nao quero.
Vim na lojo física e ainda fui maltratado pelo gerente da loja da estrada de ribamar.
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4Interações da reclamação
Target Veículos Automotores respondeu
09/11/2026 às 10:23
Prezado cliente,
A Target Veículos agradece seu contato e lamenta sinceramente qualquer transtorno ou desconforto ocorrido durante o atendimento.
Informamos que sua reclamação foi encaminhada à gerência responsável, a quem solicitamos uma análise detalhada de toda a situação, buscando a melhor solução para o caso.
Após a devida análise, realizamos o cancelamento da negociação da motocicleta, conforme solicitado.
Pedimos desculpas por qualquer insatisfação gerada, especialmente em relação ao atendimento relatado. Reforçamos que a Target Veículos preza pelo respeito, pela transparência e pela satisfação de seus clientes.
Por fim, gostaríamos de solicitar, gentilmente, que avalie o atendimento prestado por meio deste canal e a solução apresentada, pois sua avaliação é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Target Veículos.