Compra de calçado Loafer Bianchi Preto na loja online Tarragona Calçados - Produto não recebido e falha no atendimento ao cliente
Respondida
São Paulo - SP
27/04/2026 às 19:08
ID: 247106015
12 de Abril diz uma compra de um calçado Loafer Bianchi Preto na loja online Tarragona Calçados e não recebi o produto, sendo que o prazo de entrega era de 7 dias úteis. Foram feitas inúmeras tentativas de contato pelo canal de comunicação sac via WhatsApp, porém não houve sucesso. Empresa sem organização e padrão de venda onde seus clientes consiga ter mínimo de respeito.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 20:01
Rafael, foi problema com a Transportadora.. o pedido foi enviado no prazo, mas ficou travado na transportadora.
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https://portal.smartenvios.com/rastreamento/codigo-de-rastreio/SM6101673201YBZ
aqui esta informando que chegou, e estamos fazendo as tratativas por whatsapp com o sr.
:D. . . se precisar de mais informações pode chamar a gente no pós venda.