O que aconteceu
Comprei um pacote de feijão da marca Tarumã, devidamente dentro do prazo de validade, e ao abrir, me deparei com o produto totalmente cheio de bichos, tornando o conteúdo impróprio para consumo.
Fiquei extremamente decepcionada, pois sempre tive o hábito de verificar a validade antes de comprar e armazeno corretamente os produtos em casa.
Peço providências da marca, na substituição do produto, já que a situação demonstra uma falta de controle de qualidade.
Espero um retorno e uma solução, pois é inadmissível encontrar um produto contaminado mesmo dentro da validade.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não recebi qualquer contato. Tive que descartar totalmente o feijão sem qualquer ressarcimento. Nunca mais comprarei