Feijão Tarumã e arroz Visconde com larvas e teias de aranha problema recorrente
Não respondida
São José dos Campos - SP
19/06/2026 às 10:03
ID: 251743041
Venho registrar minha reclamação em relação ao Feijão Tarumã. Infelizmente, esta não é a primeira vez que encontro problemas no produto. Em mais de uma ocasião, ao abrir a embalagem para preparar o feijão, encontrei larvas e teias semelhantes a teias de aranha misturadas aos grãos. Sem contar que joguei dois sacos de arroz Visconde também, devido a mesma coisa, muitas larvas !!!!
A situação mais recente aconteceu após eu realizar as compras do mês. Ao abrir o pacote e deixar o feijão e o arroz de molho para o preparo, novamente me deparei com larvas e diversas teias dentro do produto. O aspecto é extremamente desagradável e incompatível com um alimento que deveria seguir rígidos padrões de qualidade e armazenamento.
Por estar cansada de ter que descartar alimentos que comprei para o consumo da minha família, decidi trazer o caso ao Reclame Aqui. Além do prejuízo financeiro, há a frustração e a preocupação com a segurança alimentar dos consumidores.
Solicito um posicionamento da empresa sobre o ocorrido, esclarecimentos sobre as medidas de controle de qualidade adotadas e uma solução para o problema. Possuo fotos e vídeos que comprovam a situação e posso encaminhá-los, se necessário.
Aguardo retorno.