Respondida

Minha compra está em análise e a loja não responde

Taschibra

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

CUIDADO com essa loja!!!! Relizei uma compra no site, o valor foi descontado do meu cartão, mas a compra permanece "em análise" e eles não respondem no whatsApp, nem enviam o produto.

pedido *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Taschibra respondeu

    25/09/2026 às 08:39

    Prezada,

    Durante o processamento da compra, foi identificada uma divergência no pedido, não sendo possível dar continuidade ao seu processamento. Dessa forma, o pedido foi cancelado e o estorno do valor foi realizado.

    Esclarecemos também que nosso atendimento ocorre em horário comercial. Dessa forma, os contatos realizados ao final do expediente ou fora desse período são respondidos assim que o atendimento é retomado.

    Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.