Não resolvido

Não concordo com o valor de ressarcimento de R$ 8,27 pela lâmpada

Taschibra

cidade: Diadema

O que aconteceu

Realizei reclamação em julho deste ano a respeito do valor de ressarcimento da empresa!

Acredito que é mais barato para a empresa pagar o valor de anos atrás do que enviar o produto ao cliente, o que para mim é o mais justo!

Na ocasião, depositaram o valor de R$ 8,27, e que na verdade cobrirá menos da metade do valor!

Estive em uma das maiores lojas de varejo da construção, a Telhanorte, em São Paulo, e o custo do produto é de R$ 17,90 como mostra o anexo!

Acredito que Tashibra não quer arcar com o custo do frete! Como vou comprar 1 lâmpada em um site sem pagar o frete?

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Taschibra respondeu

    06/10/2026 às 09:27

    Prezado,

    Conforme tratado anteriormente, o valor do ressarcimento foi atualizado de acordo com os critérios aplicáveis de correção monetária, sendo o valor corrigido devidamente informado e pago.

    Assim, não há valores pendentes referentes ao ressarcimento realizado, e o atendimento se encontra concluído.

  2. Consumidor respondeu

    06/10/2026 às 18:37

    TASHIBRA COBRE GARANTIA SEM ENVIO DE PRODUTO AO CLIENTE, MAS PAGA VALORES DA NOTA FISCAL CORRIGIDOS PELA CORREÇÃO MONETÁRIA. CLIENTE ASSUME PARTE DO PREJUÍZO! Se vivêssemos num país sério em que os políticos servissem o cidadão com leis honestas, acredito que isto jamais ocorreria!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    CUIDADO! TASHIBRA NÃO REPÕE PRODUTO EM GARANTIA, MAS DEPOSITA VALOR DA DATA DA NOTA FISCAL ATUALIZADA COM A CORREÇÃO MONETÁRIA, INFERIOR AO VALOR DE MERCADO!!! CLIENTE ASSUME PARTE DO PREJUÍZO!!!