Mau atendimento por parte de atendentes e falta de retorno da empresa
Não respondida
Diadema - SP
05/06/2026 às 12:58
ID: 250596845
Boa tarde!
Venho por meio dessa expressa minha indignação da forma que fui tratada pela atendente ***** e *****, tenho a informação passada via áudio de watts aonde eu perguntei para ***** se eu poderia levar minha mala de 45 centímetros de rodinha e a mesma afirmou que sim. Meu último contato com a ***** foi dia 19 de fevereiro de 2026, e um e-mail no dia 27 de maio de 2026. A mesma alega que meu celular está com algum defeito por ter enviado várias mensagens sem obter resposta, reforcei veemente que em nenhum momento meu celular ficou inacessível.
Não recebi nenhuma dessa mensagem, pode se certificar que possui apenas um traço então não foi visualizado.
Acredito que por ser uma empresa de família, tenho sido tratado com tanto desprezo. Tentei contato por todos canais até com a CEO ***** sem nenhum retorno.