O que aconteceu
Boa tarde!
Tenho uma viagem marcada para o dia 19 de junho de 2026. Solicitei informação sobre a bagagem com a atendente Vanessa a mesma informou: Você pode levar sua mala pequena de rodinhas mais uma mochila de 10 kilos. Tenho essa informação gravada via Watt. Agora a imprensa deis que se enganou e que devo pagar 150,00 para despachar minha bagagem, essa atitude demonstra a desqualificação dos atendimentos e o não cumprimento do que foi dito.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssima empresa, trata o cliente como se fosse [Editado pelo Reclame Aqui], não te dão nenhum amparo, pelo contrário te humilham.