Propaganda Enganosa: Companhia Aérea Muda Regras de Bagagem Após Informação Inicial

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Diadema - SP

08/06/2026 às 11:49

ID: 250781967

Boa tarde!
Tenho uma viagem marcada para o dia 19 de junho de 2026. Solicitei informação sobre a bagagem com a atendente Vanessa a mesma informou: Você pode levar sua mala pequena de rodinhas mais uma mochila de 10 kilos. Tenho essa informação gravada via Watt. Agora a imprensa deis que se enganou e que devo pagar 150,00 para despachar minha bagagem, essa atitude demonstra a desqualificação dos atendimentos e o não cumprimento do que foi dito.

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