Respondida

PRODUTO NAO ENTREGUE

Tati Bernardo Multibrand

O que aconteceu

Fiz uma compra nessa 01/07 e hoje recebi uma mensagem WhatsApp da loja informando que não tinha estoque da cor que comprei. Se poderia mandar outra cor do estoque! Disse que sim.

Novamente ela veio com mensagens brava dizendo que iria cancelar o pedido pois não gostou do meu tom de voz

MAIS UM (Editado pelo Reclame Aqui) DA INTERNET DE VENDER O QUE NAO TEM ESTOQUE

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Tati Bernardo Multibrand respondeu

    11/08/2024 às 00:30

    Pedido #*******

    Neusiliane Lima

    Foi CANCELADO e o pagamento estornado pois o produto na cor selecionado por um problema sistêmico em nosso site não tínhamos em estoque, a mesma está ciente conforme conversa com a vendedora pelo whatsapp. Temos tudo documentado, caso seja necessário acionaremos nosso departamento jurídico, se houver da sua parte difamação contra a honra e reputação da nossa empresa.