PRODUTO NAO ENTREGUE
Respondida
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06/08/2024 às 17:23
ID: 194644803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nessa 01/07 e hoje recebi uma mensagem WhatsApp da loja informando que não tinha estoque da cor que comprei. Se poderia mandar outra cor do estoque! Disse que sim.
Novamente ela veio com mensagens brava dizendo que iria cancelar o pedido pois não gostou do meu tom de voz
MAIS UM (Editado pelo Reclame Aqui) DA INTERNET DE VENDER O QUE NAO TEM ESTOQUE
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Resposta da empresa
11/08/2024 às 00:30
Pedido #*******
Neusiliane Lima
Foi CANCELADO e o pagamento estornado pois o produto na cor selecionado por um problema sistêmico em nosso site não tínhamos em estoque, a mesma está ciente conforme conversa com a vendedora pelo whatsapp. Temos tudo documentado, caso seja necessário acionaremos nosso departamento jurídico, se houver da sua parte difamação contra a honra e reputação da nossa empresa.