Problemas para devolucao do produto.

Comprei uma blusa pelo site da loja e, ao receber o produto, no mesmo dia solicitei a devolução por arrependimento, dentro do prazo de 7 dias previsto no art. 49 do CDC. posteriormente a loja, deixou de responder minhas mensagens no WhatsApp. Solicito a logística reversa sem custos e o reembolso integral dos valores pagos. Data que chegou a compra 24/06 mando mensagem e ninguém da retorno.