Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

19/12/2025 às 12:37

ID: 235337369

Fiz 3 pedidos no site dia 11/12, nenhum foi enviado, não me respondem direito no whatsapp!

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 13:05

Olá, boa tarde Paulo.

Conforme se falamos via WhatsApp alguns produtos escolhidos se esgotados por conta do nosso site ser uma plataforma nova, houve um problema de estoque e ficou disponível alguns produtos que estavam esgotados. Mais já estamos se falando pelo WhatsApp e você ficou de verificar outras opções para gente conseguir resolver seus pedidos e poder te enviar.

Qualquer dúvida estamos a disposição!

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 23:11

muito ruim, atendimento péssimo, venderam o produto sem ter em estoque e ainda demoraram para estornar o valor!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

26/05/2026 às 13:43

Paulo, boa tarde.

Conforme mensagem anterior você estava resolvendo a situação via WhatsApp onde estava escolhendo outros produtos.

Seu caso foi resolvido na mesma semana.

Atenciosamente,