Aparelho Smart Plus não lê chip de dados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/04/2022 às 02:33

ID: 142437541

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados (as), adiquiri junto a Kokota Autocenter (Rio de janeiro - RJ) um aparelho chamando Taurus Smart Plus. Este deve ser conectado a entrada USD de uma central multimedia e passar a exibir a tela e funcionalidades dele. O problema é que eu já adquiri um chip de dados da Claro para que o aparelho tenha acesso independe a Internet 4G.
Já entrei em contato com os donos dessa Kokota Autocenter três vezes e com o SAC da Taurus duas vezes e nada.
Detalhe, a compra foi em 23/03/******* e até agora nada de solução.
Att, Bruno F. de Souza

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Consideração final do consumidor

15/09/2022 às 12:42

Problema resolvido. Me entregaram uma aparelho novo e com instruções de como iniciá-lo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7