Garantia do Produto

Não respondida
São Paulo - SP
10/03/2025 às 14:07
ID: 211770301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Kit de Lâmpadas da empresa mencionada em Novembro de ******* com garantia de 2 anos (mencionado na própria caixa do produto) em Fevereiro de ******* a mesma queimou, entrei em contato com o vendedor e ele solicitou que eu enviasse direto para a fabricante para análise e possível troca do produto, ele me passou o endereço, tentei entrar em contato com a fabricante antes do envio tanto por telefone quanto por email, porem nunca recebi nenhum retorno, fiz o envio para o endereço indicado porém os correios não acham esse endereço e me enviaram de volta.