Tentativa de cancelamento de serviço de redução de juros e contestação de compra negada por falta de documento.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/05/2026 às 09:33
ID: 248616191
Está empresa me ligou no dia ***** me oferecendo serviços de redução de juros abusivos de funanciamento a principio pediu meu dados para ver se tinha direito. Ao me responderem me falarão que teria que pagar ***** em 10 vezes para executarem o serviço, a principio aceitei. Só que depois disseram que tinha que pagar mais o valor de ***** e eu não aceitei, pedi para cancelar tudo e pedi ao banco do Brasil através do cartão Elo a contestação da compra que me foi negada porque falta um documento de anuência do cancelamento, que me foi negada e portanto não consegui o cancelamento apenas de isto ter sido pedido no dia ***** que dá 7 dias e segundo o CDC tenho o direito de cancelar em até 7 dias