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Reembolso negado e propaganda enganosa do robô SCALPER TRADE

TAYANA CAROLINA RIBEIRO

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei o robo SCALPER TRADE no dia 02/12 e ele só foi entregue no dia 03/12.

Fui cancelar a compra no dia 09/12 visto que só recebi o produto no dia 03 e o reembolso foi cancelado.

O produto não funciona como demonstrado em videos no instagram.

O robo trabalha fazendo médio e sem stop.

Não existe orientação sobre gereciamento de risco.

No instagram só é postado os dias de lucro, nos dias que não postam nada são os dias de loss.

Tres dias de loss foram suficientes para zerar o lucro obtido, mais o valor de 1000 que foi colocado como margem na conta.

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Interações da reclamação

  1. TAYANA CAROLINA RIBEIRO respondeu

    10/12/2025 às 09:25

    O acesso ao conteúdo do produto foi entregue de forma imediata. O pedido de reembolso foi solicitado após o prazo.

    Recomendamos sempre um capital de ******* reais por contrato para que o robô opere de forma tranquila considerando ser um mercado de renda variável. No caso do Scalper, um capital de ******* reais.

    Operar com mil reais querendo fazer 20% ao dia realmente fica inviável pra qualquer tipo de investimento.