compra sem entrega de nota fiscal
Respondida
São Paulo - SP
03/10/2024 às 15:55
ID: 198813903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um Clareador Dental Whiteness Perfect 10%, Pedido: #*******. O pedido foi entregue sem nota fiscal, estou pedindo a nf pelo whatsapp, pelo correo, liguei no telefone de contato e ninguém responde
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Resposta da empresa
07/10/2024 às 16:21
Boa tarde. Houve sim uma falha de comunicação entre o setor responsável pela emissão da NF e a cliente. Apresentamos a justificativa dessa falha e enviamos a NF conforme a solicitação da cliente. Então mesmo depois de ter recebido o produto a cliente recebeu a NF. Pedíamos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos a disposição para quaisquer outras dúvidas e esclarecimentos. Taycan Cosméticos.