Produto não fez nem 0,1% de clareamento. Mesma coisa que água!

A cliente questionou sobre o produto não ter feito efeito. Segundo ela já havia usado o mesmo produto no passado e viu resultado e agora não estava vendo isso, mesmo tendo usado uma seringa e meia. Explicamos que em média o resultado aparece entre a 3 e 4 seringa. Mas isso não quer dizer que ela teria o mesmo resultado que teve no passado. Primeiro porque a atual situação pode não estão igual a anterior, onde os dentes poderiam estar mais escuros e dessa vez não mais. Segundo que em média chega-se a usar de 3 a 4 seringas, ou de 15 a 20 dias para o resultado. A cliente está no começo da segunda seringas. Mesmo expondo isso a cliente insistiu em dizer que o produto não era original. Passei o contato da fabricante e, como o número do lote na embalagem, ela poderia ligar lá e questionar sobre o fato de ser original ou não. Inclusive fizemos questão que poderia informar o nome da empresa que comprou. Não ligou! Gravamos um vídeo do nosso estoque para mostrar as caixas e mais caixas dos produtos com a logo do fabricante e ainda tiramos foto da nota fiscal de compra junto ao fabricante. Ainda demos outras opções para a cliente para sanar o descontetamento dela. Não deu retorno. Simplesmente se resumiu a utilziar-se dessa ferramenta (Reclame Aqui) para apenas prejudicar o trabalho da empresa e não resolver a sua insatisfação. Nos colocamos a diposição para quaisquer dúvidas e esclarecimentos.
Alcides Júnior