O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Tazmo Casa respondeu
07/05/2025 às 13:35
Sra Francielly, boa tarde!
Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo período de atraso referente ao pedido #*******-BR, os correios informaram que enviaram o pacote para o centro de distriução errado porém já corrigiram a rota de entrega e a previsão de entrega da sua panela está até sexta-feira 09/05/*******, ainda essa semana.
Essas são as últimas atualizações de suas encomendas conforme esclarecemos no atentimento através do WhatsApp e E-mail:
******* - Previsão de entrega até 09/05/25
Já mais queríamos que a senhora passasse por essa experiência de compra, novamente pedimos desculpas pelos transtornos.
Agradecemos sua paciência e compreensão,
Atenciosamente,
Equipe Atendimento Tazmo
https://*******
Instagram: https://*******
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9A empresa realmente tinha me passado o rastreamento atualizado só que acabei não olhando essa informação. Mas no final eu gostaria de saber sobre o prazo de entrega.