TB Cosméticos

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Olímpia - SP

08/06/2025 às 03:44

ID: 219109495

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Comprei um produto, não foi barato.
Pela demora após o pedido, perguntei no chat da shopee se havia o produto, e me informaram que sim e já estava encaminhando no mesmo dia.
Após dias de espera chega o produto errado. Se eu não tivesse perguntado, ok!? Mas, eu perguntei e me confirmaram que tinham o produto.
Chegou o errado e a opção era o reembolso.
Não quero o reembolso, não quero "eu" ter o trabalho de embalar novamente, ir até uma loja parceira para devolver. O erro não foi meu, quero no mínimo que venham retirar o produto errado e entregue o produto que eu realmente comprei. Querem vender o produto "parado" na loja pq sabem que as pessoas não querem o trabalho que não são seus e na maioria das vezes nao temos tempo para embalar e correr atrás de loja parceira para devolução.
Por favor mandem o produto que eu comprei e retirem o errado.