Acesso ao curso TCC sem drama 2024 não é vitalício como informado na compra.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/02/2026 às 08:44
ID: 240768653
Comprei o curso TCC sem drama 2024 em 07/04/2024, olhei conteúdo, vi algumas aulas, mas tive alguns problemas e alguns problemas de saúde o que me impediu de continuar com o curso. No mês da compra mesmo eu falei com o suporte e eles me informaram que o acesso a plataforma era vitalício, mas agora em 2026 quando eu tentei acessar o curso descobri que o acesso não era vitalício. Estou me sentindo muito [Editado pelo Reclame Aqui], pois paguei mais de R$ 500,00 pelo curso.
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 13:22
Wagner, boa tarde.
Eu realmente não sei quem te informou que o seu acesso não é vitalício. E também não sei porque, tendo várias formas de fazer contato diretamente comigo (incluindo e-mails e mais de um número de WhatsApp), para que pudéssemos tratar a situação, você considerou que o melhor caminho seria abrir uma reclamação. Inclusive, gostaria que você falasse diretamente comigo pelo WhatsApp 33 99937-3098, até porque, além de tratar a questão da liberação do seu acesso, eu preciso entender como lhe foi passada a informação de que o seu acesso não é mais vitalício. Prof. Amilton Quintela
Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 14:55
Desbloquearam o meu acesso bem rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10