Desconto indevido de saldo após bloqueio de cartão

Perdi meu cartão, foi bloqueado e fiz um novo.

Me mudei para outra cidade em outubro e está sendo descontado o saldo que eu tinha no cartão desde o dia da minha mudança até acabar o saldo mais de 500 reais.

Se eu precisar ir para Maringá foi descontado tudo mesmo solicitado l bloqueio do cartão e o saldo havia ido para o novo. Só descobri isso por causa do aplicativo.

Quero uma solução imediata senão será em tribunal.