Desconto indevido de saldo após bloqueio de cartão

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sinop - MT

09/08/2026 às 12:23

ID: 255990749

Perdi meu cartão, foi bloqueado e fiz um novo.
Me mudei para outra cidade em outubro e está sendo descontado o saldo que eu tinha no cartão desde o dia da minha mudança até acabar o saldo mais de 500 reais.
Se eu precisar ir para Maringá foi descontado tudo mesmo solicitado l bloqueio do cartão e o saldo havia ido para o novo. Só descobri isso por causa do aplicativo.
Quero uma solução imediata senão será em tribunal.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 21:51

Desinteressada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0