Palhaçada esse é o atendimento deles .

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/07/2024 às 18:40

ID: 191976967

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu perguntei quando enviava , mais do que uma vez . Hoje , se não der no sábado cedo . Tem certeza se não não compro
Sim . Não enviaram , não tem o menor profissionalismo, respeito , nada . Não enviaram
NAO ÍNDICO PARA NINGUÉM, PRA ELES E BRINCADRIRA , ALEM DE NAO RECEBER

Compartilhe

Resposta da empresa

25/07/2024 às 11:09

Bom dia a todos! Foi realizada a compra em uma sexta feira no período da tarde após as 16:00 hs onde a coleta de envio já havia passado. Seria conforme o site dois dias úteis para entrega sendo que foi dito por telefone que Sábado não conta como dia útil e sua compra só chegaria na próxima terça feira. Como a compradora não quis aguardar o correto que seria a chegada do produto na terça feira, nós da empresa TDP realizamos a devolução integral dos valores diretamente na conta bancária da Sra. Rosana Mastroiani.
Esta situação que não foi causada por nós, foi solucionado com a satisfação do reembolso realizado.

Consideração final do consumidor

16/12/2024 às 11:25

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7