Resolvido

Cobrança após cancelamento na plataforma Tec Concursos

TEC Concursos

cidade: Ouro Branco

O que aconteceu

Minha assinatura da plataforma está encerrada a mais de um ano e hoje recebi uma notificação do app do meu banco informando que a PG *TEC CONCURSOS verificou se meu cartão estava ativo. Como o banco falou que estava ativo bloquiei o cartão físico e virtual, além de ter diminuído o limite. O problema é que entro na plataforma para ver se meu cartão está lá e não aparece essa informação. Gostaria de saber o que aconteceu.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. TEC Concursos respondeu

    26/06/2025 às 20:21

    Oi, Raissa! Enviamos um e-mail para você.

    Tenha uma excelente noite.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    A resposta foi rápida, mas ainda quero saber porque o meu cartão continua cadastrado.

  3. Resposta final da empresa

    27/06/2025 às 11:29

    Oi, Raissa, tudo bem? Pode ficar despreocupada não tem risco algum ou vazamento de dados.

    Qualquer dúvida nos avise pelo *******