Cobrança após cancelamento na plataforma Tec Concursos
Resolvido
Ouro Branco - MG
26/06/2025 às 20:18
ID: 220651855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha assinatura da plataforma está encerrada a mais de um ano e hoje recebi uma notificação do app do meu banco informando que a PG *TEC CONCURSOS verificou se meu cartão estava ativo. Como o banco falou que estava ativo bloquiei o cartão físico e virtual, além de ter diminuído o limite. O problema é que entro na plataforma para ver se meu cartão está lá e não aparece essa informação. Gostaria de saber o que aconteceu.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 20:21
Oi, Raissa! Enviamos um e-mail para você.
Tenha uma excelente noite.
Consideração final do consumidor
27/06/2025 às 09:12
A resposta foi rápida, mas ainda quero saber porque o meu cartão continua cadastrado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
27/06/2025 às 11:29
Oi, Raissa, tudo bem? Pode ficar despreocupada não tem risco algum ou vazamento de dados.
Qualquer dúvida nos avise pelo *******