Resolvido

Conjunto de toalhas desbotou e soltou bolinhas após 2 meses de uso.

Tecelagem Lmpeter

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei dois conjuntos de toalhas de banho e rosto dessa marca, um azul escuro e um branco. Pouco tempo após a compra a toalha azul não parava de soltar tinta nas lavagens e nem bolinhas. Hoje, apenas 2 meses após a compra a toalha ja esta totalmente desbotada, além de nao ter parado de soltar bolinhas até agora. Enviarei fotos que mostram a toalha azul completamente desbotada e desgastada e a branca cheia de bolinhas da azul. Eu realmente gostaria de trocar as toalhas pois mesmo tendo excelente custo benefício em relação a maciez e toque, ja estão com aspecto visual de velhas por conta da tintura da azul.

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Interações da reclamação

  1. Tecelagem Lmpeter respondeu

    21/07/2026 às 14:44

    Olá! Agradecemos pelo seu contato.

    Para garantir mais segurança e preservar a sua privacidade, daremos continuidade ao atendimento por meio do número de telefone informado em seu cadastro.

    Em breve, nossa equipe dará andamento à tratativa.

    Att.

    Equipe LMPETER

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    a empresa prontamente resolveu minha demanda, tive um experiência excelente com o sac e com a resolução do meu problema. com certeza irei comprar mais vezes e indicar a todos.