Conjunto de toalhas desbotou e soltou bolinhas após 2 meses de uso.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

21/07/2026 às 14:00

ID: 254464609

Comprei dois conjuntos de toalhas de banho e rosto dessa marca, um azul escuro e um branco. Pouco tempo após a compra a toalha azul não parava de soltar tinta nas lavagens e nem bolinhas. Hoje, apenas 2 meses após a compra a toalha ja esta totalmente desbotada, além de nao ter parado de soltar bolinhas até agora. Enviarei fotos que mostram a toalha azul completamente desbotada e desgastada e a branca cheia de bolinhas da azul. Eu realmente gostaria de trocar as toalhas pois mesmo tendo excelente custo benefício em relação a maciez e toque, ja estão com aspecto visual de velhas por conta da tintura da azul.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 14:44

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Att.

Equipe LMPETER

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 14:45

a empresa prontamente resolveu minha demanda, tive um experiência excelente com o sac e com a resolução do meu problema. com certeza irei comprar mais vezes e indicar a todos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10