Respondida

Dificuldade em obter carta de anuência para quitação de débito

Tecfit Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou com um débito e preciso fazer esse pagamento, mas não consigo contato algum com eles, já tentei pessoalmente, site e nada foi feito! Preciso de uma carta de anuência para apresentar ao cartório, pois está impactando diretamente a minha vida!

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Interações da reclamação

  1. Tecfit Brasil respondeu

    09/09/2026 às 16:44

    Olá, Jucedilma.

    Após recebermos sua solicitação, entramos em contato para entender a situação e orientar sobre a regularização do débito. Após a quitação do valor pendente, a Carta de Anuência foi emitida e encaminhada, permitindo o prosseguimento da regularização junto ao cartório.

    Lamentamos que tenha sido necessário recorrer ao ReclameAqui para conseguir o suporte necessário e reforçamos que a dificuldade de contato relatada foi direcionada internamente para avaliação e melhoria dos nossos canais de atendimento.

    Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Caso considere sua solicitação resolvida, pedimos a gentileza de avaliar este atendimento no ReclameAqui. Sua opinião é importante para acompanharmos a qualidade do nosso atendimento.

    Atenciosamente,

    Mayara Silva

    Central de Relacionamento ao Cliente Tecfit