Serviço de péssima qualidade

Levei minha geladeira na referida empresa para que fosse trocado a borracha,o puxador e os pés da mesma, além da demora de mais de um mês para ser devolvido,ao fazê-lo perdeu a tampa superior da geladeira e a mais de 02 meses não resolve o meu problema, não me passou o recibo do serviço.Nao tem respeito e compromisso com o cliente e não se mostra disposto a resolver o problema,