Solicitação de remoção de número de telefone da lista de contatos devido a ligações constantes para pessoa errada
Respondida
Osasco - SP
06/10/2025 às 10:16
ID: 228605023
Não tenho forma de entrar em contato com vocês, porque não sou cliente
Quero pedir que retirem meu número de telefone do contato de vocês.
Estão me ligando procurando Regina Coelho cândido
Somente hoje já recebi 5 ligações.
Eu informo que não é essa pessoa e mesmo assim estou recebendo ligações!
Meu nome é *****
CPF *****
NAO SOU ESSA TAL Regina Coelho cândido
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 15:39
Olá Regina,
Em respeito à sua privacidade e conforme a sua solicitação, em relação aos contatos de cobrança procurando por terceiros.
Valorizamos muito sua confiança e queremos garantir que sua experiência conosco seja sempre positiva e de acordo com suas preferências.
No momento, não recebemos evidências (como prints ou áudio) que possam nos ajudar a identificar de qual área se tratam as cobranças recebidas. Para que possamos acionar o setor e dar andamento à tratativa.
IMPORTANTE
Como alguma dúvida permaneça, ficamos à disposição para responder neste e-mail.
Atenciosamente,
SAC - Equipe Porto