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Desempenho de Porto Seguro Bank (Celular por assinatura)

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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Porto Seguro Bank (Celular por assinatura)

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Reclamações

Celular bloqueado e falta de contato para negociação com a Porto

Gostaria de registrar minha total insatisfação com a Porto em relação a uma compra de celular e ao suporte prestado.

RespondidaHá 4 meses
Locação online não autorizada em Caraguatatuba - Solicitação de cancelamento

A empresa Porto bank junto com a empresa 3P imóveis aceitaram uma locação online de uma casa em Caraguatatuba em meu nome fiz...

RespondidaHá 8 meses
Solicitação de remoção de número de telefone da lista de contatos devido a ligações constantes para pessoa errada

Não tenho forma de entrar em contato com vocês, porque não sou cliente Quero pedir que retirem meu número de tele...

RespondidaHá 1 ano
Ofensa e negativa de cumprimento de contrato

O celular usado oriundo da contratação do serviço de assinatura apresentou defeito mas ao acionar a empresa para o envio de a...

RespondidaHá 1 ano
Estorno devido não efetuado

Já realizei a abertura de dois protocolos a respeito de:1. cobrança indevida de IOF em compra internacional2. cob...

RespondidaHá 1 ano
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