Tag Porto Seguro Não Funciona

Olá Taimara,

Entendemos ser relevante, inicialmente, citar que o Porto Bank atua de forma transparente para construir mútua confiança reafirmando o compromisso pelo bom atendimento e melhoria contínua na prestação de serviços.

Em retorno à sua mensagem, após análise do processo conforme análise, a placa ******* e tag está ativa e sem bloqueio. Porém, a maioria das passagens estão lançadas de forma manual, sem a leitura correta da tag. E, devido ao informado, quando a tag é retirada e colada novamente, perde a eficácia. Neste caso, orientamos a efetuar a substituição do adesivo, e seguir com a instalação, de acordo com o recomendado.

Caso haja alguma dúvida ou questão que deseje auxílio, por favor, não hesite em nos contatar.

Abraços,
Talita Sales.
Porto Bank – Cartão

Central de Relacionamento: ************** (Capitais), ******* ******* ******* (Demais Regiões)

ATENÇÃO: A Porto não solicita a senha do seu cartão e da Área do cliente em nenhuma ocasião e nunca retira o cartão em sua residência e/ou solicita o envio do cartão por correio. Fique atento!