O que aconteceu
Fiz uma compra no site do Buscapé pelo vendedor TECH INFO (NF *******) mas o produto nunca chegou até o endereço.
o Correios alega que foi entregue e recebido dia 13/10 mas nada além disso, até então não temos mais informações da parte do Correios, e quando entro no link que eles mandam pede informações como n de contrato e cartão de postagem, mas não tenho essa informação, apenas quem postou a mercadoria.
Preciso urgente de uma posicionamento pois não recebi a mercadoria até hoje, temos câmeras no local que comprova que nada foi entregue a recepcionista no dia que alegam a entrega.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Tech Inn Teleinformatica respondeu
07/12/2022 às 16:14
Boa Tarde Fabiano, tudo bem?
Peço por favor revisar a reclamação, pois pertence a empresa do grupo Tradeinn, existe a semelhança no nome Techinn, um dos nomes que usam no site de vendas online deles.
Qualquer duvida fico a disposição.
Muito Obrigado!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Pedido foi feito em outra empresa, os nomes são bem parecidos mas ligaram para explicar que não foram eles que vendeu.